İPTAL – DEĞİŞİM KOŞULLARI

Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

Satın alınan ürünlerde iade hakkı bulunmamaktadır. Yalnızca ürünün ALICI’ya tesliminden itibaren 3 (üç) gün içerisinde, aşağıdaki koşulları sağlamak kaydıyla DEĞİŞİM talep edilebilir.

Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri (gönderim ve değişim iadesi dahil) ALICI tarafından karşılanır.

Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir.

Satın alınan ürün, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilir.

Satışı gerçekleştirilen ürünlerimizde para iadesi yapılmamaktadır. Müşterilerimiz, sipariş öncesinde ürün açıklamalarını, ölçülerini, renklerini ve görsellerini dikkatlice incelemekle yükümlüdür.

ALICI, siparişi onaylayarak ürünlerin iade kabul edilmediğini ve yalnızca aşağıda belirtilen koşullarda değişim hakkına sahip olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 3 (üç) gün içerisinde SATICI’ya bildirimde bulunmak şartıyla DEĞİŞİM talebinde bulunabilir.

3 günlük süre hak düşürücü süredir. Bu süre içerisinde bildirim yapılmayan değişim talepleri kabul edilmez.

Değişim talebi yalnızca aynı ürünün farklı beden/renk seçeneği ile veya stok durumuna göre eş değer başka bir ürün ile yapılabilir. Nakit veya kredi kartına para iadesi yapılmaz.

Değişim için gönderilen ürünün kargo ücreti ALICI tarafından karşılanır. Yeni ürünün ALICI’ya gönderim kargo ücreti de ALICI’ya aittir.

Değişim talep edilen ürünün kullanılmamış, denenmemiş, etiketleri çıkarılmamış, orijinal ambalajı bozulmamış olması zorunludur.

Ürün, faturası, varsa hediye/aksesuarları ve orijinal kutusu ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmelidir.

Faturası kurumsal düzenlenen siparişlerde değişim sırasında İADE FATURASI kesilmesi gerekmektedir. Aksi halde değişim işlemi tamamlanamaz.

Kullanılmış, yıkanmış, hasar görmüş, koku sinmiş veya orijinal halini kaybetmiş ürünler değişim kapsamı dışındadır ve ALICI’ya geri gönderilir; bu durumdaki kargo masrafı ALICI’ya aittir.

ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan kişiye özel ürünler, iç giyim alt parçaları, mayo ve bikini altları, küpe gibi tek kullanımlık hijyen gerektiren takılar, makyaj malzemeleri, kozmetik ve kişisel bakım ürünleri ile ambalajı açılmış sağlık ve hijyen ürünleri DEĞİŞİME konu edilemez.

İndirimli, kampanyalı veya outlet kategorisindeki ürünlerde değişim hakkı bulunmamaktadır.

ALICI, ürünü teslim almadan önce muayene edecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Hasar tespit edildiğinde mutlaka kargo görevlisine TUTANAK tutturulmalıdır.

ALICI, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, SATICI’nın ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

SATICI’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum ALICI’ya bildirilir. ALICI, siparişin iptalini, ürünün benzeri ile değiştirilmesini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir.

ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Banka Havalesi veya EFT (Elektronik Fon Transferi) yaparak hesaplarımıza yapabilirsiniz.

Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme ya da online taksit imkânlarından yararlanabilirsiniz.